Algemene Voorwaarden www.duurzaambouwenergie.nl

28 juni 2025

Duurzaam Bouw Energie BV

Nijverheidsplein 81, 1704RB, Heerhugowaard, Nederland

97880795

NL868272930B01

info@duurzaambouwenergie.nl

0722202890

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

*Opdrachtnemer: Duurzaam Bouw Energie B.V., gevestigd te Heerhugowaard, ingeschreven bij de KvK onder nummer 97880795

*Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit voor levering en/of installatie van een (elektro)technische installatie, zoals zonnepanelen- en/of thuisbatterijsystemen.

*Werk: alle overeengekomen werkzaamheden, inclusief levering van materialen, ontwerp, bekabeling, inbedrijfstelling en configuratie van installaties.

2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk met opdrachtnemer zijn overeengekomen.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot de in de offerte genoemde datum; bij ontbreken daarvan geldt een geldigheidsduur van 30 dagen.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard (bijvoorbeeld per e‑mail) of zodra opdrachtnemer op verzoek van opdrachtgever met de uitvoering van het werk is begonnen.

3. Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens en op de tijdens eventuele schouw aangetroffen situatie. Indien deze gegevens onjuist of onvolledig blijken, heeft opdrachtnemer het recht de offerte en/of planning aan te passen.

Artikel 3 – Prijzen en meerwerk

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. In de offerte is uitgegaan van het omschreven kabeltraject en de beschreven staat van de groepenkast. Eventuele graafwerkzaamheden, verzwaring van de aansluiting, extra groepen, aanpassing meterkast of bouwkundige voorzieningen vallen alleen onder de opdracht als dit uitdrukkelijk in de offerte is opgenomen.

3. Meerwerk is alle werkzaamheden en leveringen die niet in de offerte zijn opgenomen. Meerwerk wordt, na overleg met de opdrachtgever, aanvullend in rekening gebracht op basis van de geldende uurtarieven en materiaalkosten.

Artikel 4 – Verplichtingen van opdrachtgever

1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig beschikt over:

*vrije en veilige toegang tot de locatie;

*de benodigde goedkeuringen, vergunningen en gegevens;

*voldoende vrije ruimte in de meterkast en rondom de installatieplaats.

2. De opdrachtgever staat in voor de constructieve geschiktheid van het gebouw (dak, wanden, vloeren) voor de beoogde installatie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat aanwezige installaties spanningsloos kunnen worden gemaakt, en dat tijdens de werkzaamheden geen andere partijen wijzigingen aan de elektrische installatie uitvoeren.

Artikel 5 – Uitvoering van het werk

1. Opdrachtnemer zal het werk goed en deugdelijk uitvoeren volgens de geldende normen (zoals NEN‑normen) en conform de overeenkomst.

2. Opgegeven uitvoerings- of opleverdata zijn streefdata. Overschrijding daarvan geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3. Vertragingen als gevolg van netbeheerder, fabrikant, importeur, vergunningverleners of andere derden zijn niet aan opdrachtnemer toe te rekenen.

Artikel 6 – Levering, eigendom en risico

1. De door opdrachtnemer geleverde materialen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de opdrachtgever alle uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen volledig is nagekomen (eigendomsvoorbehoud).

2. Het risico van verlies of beschadiging van materialen gaat over op de opdrachtgever vanaf het moment dat de installatie is opgeleverd of, indien eerder, zodra de materialen op de locatie zijn afgeleverd en beveiligd zijn geplaatst.

Artikel 7 – Oplevering, keuring en garantie

1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer opdrachtnemer dit aan de opdrachtgever heeft meegedeeld en de installatie in werking is gesteld, dan wel wanneer de opdrachtgever de installatie in gebruik heeft genomen.

2. Eventuele zichtbare gebreken dienen direct bij oplevering, of uiterlijk binnen 14 dagen daarna, schriftelijk aan opdrachtnemer te worden gemeld.

3. Op de geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant (bijvoorbeeld AlphaESS, omvormerfabrikant), met de daarbij behorende garantievoorwaarden. Op de installatie- en montagewerkzaamheden geldt een garantie van 2 jaar, tenzij in de offerte anders vermeld.

4. Garantie vervalt indien:

*derden zonder toestemming van opdrachtnemer aan de installatie werken;

*de installatie niet volgens de instructies is gebruikt of onderhouden;

*de opdrachtgever betalingsverplichtingen niet nakomt.

Artikel 8 – Betaling en annuleringskosten

1. Betaling van het totale factuurbedrag dient te geschieden binnen 5 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

2. Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden in termijnen te factureren, bijvoorbeeld een aanbetaling bij opdracht en een restant bij (deel)oplevering.

3. Annuleringskosten bij afzien na akkoord:

a) Zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch accepteert, wordt de opdracht gereserveerd. Er is geen aanbetaling vereist bij akkoord.

b) Indien de opdrachtgever na akkoord van de offerte toch van de opdracht afziet, is de opdrachtgever een annuleringsbijdrage van 10% van het offertebedrag (exclusief btw)verschuldigd. Deze bijdrage compenseert de gereserveerde materialen, planning en administratieve kosten.

c) De annuleringsbijdrage kan gedurende 12 maanden worden omgewisseld naar een andere opdracht en dient binnen 14 dagen na annulering te worden voldaan.

4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de geldende wettelijke staffel.

5. Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten zolang eerdere termijnen niet zijn voldaan.

6. Herroepingsrecht: Als consument hebt u 14 dagen bedenktijd vanaf akkoord om kosteloos af te zien (tenzij werkzaamheden met uw toestemming zijn gestart). Geld alleen voor particuliere aanvragen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een absoluut maximum van € 1.000.000 per gebeurtenis.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

*gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste opbrengst van zonnepanelen of bedrijfsstilstand;

*schade door onjuiste of onvolledige gegevens van opdrachtgever;

*schade ontstaan door gebreken in door opdrachtgever voorgeschreven materialen of componenten.

3. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

Artikel 10 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van opdrachtnemer kan worden verlangd, waaronder in ieder geval vallen: storingen bij netbeheerder, extreme weersomstandigheden, oorlog, stakingen, pandemieën, transportstoringen, leveringsproblemen bij fabrikanten of importeurs.

2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan 3 maanden, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Klachten en geschillen

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer te worden gemeld.

2. Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement van de vestigingsplaats van opdrachtnemer, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht; partijen treden dan in overleg om een nieuwe bepaling vast te stellen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.